2023.09.08
社員教育のこと
営業部の山本です。
今日は、月1回の野村製作所の土曜日出勤日に行っている活動についてご紹介致します。
野村製作所では、土曜日の出勤日を「教育訓練日」としております。
皆さんの会社でも、入社歴の長い従業員や入社1年以内の新入社員など様々な社歴の方が
一緒に働いていると思います。
入社歴が長ければ当たり前の内容でも、新入社員にとっては聞きなじみのない内容もありますので
この差を埋めることも教育訓練の目的の一つとなります。
【社内教育】
社内教育では、主に各部署の目標に対して、進捗状況の確認や
残念ながら発生してしまったクレームについての内容と
その対策について全従業員で共有するなど
従業員が一丸となって同じ方向に進めるように情報共有も行っております。
その他にも品質を担保する上で非常に重要な検査器具の使用方法を、
ペットボトルキャップを使用して全社員で体験しながら学ぶ技能講習を行うこともあります。
【社外教育】
社外教育は、社外から先生をお招きして正しい挨拶から、効率化についての意識付けなど
幅広い内容の勉強会を開催しております。
製造部・営業・業務など様々な部署を混合させたグループでおこなうディスカッションも多いので、
普段会話をする機会のない従業員同士でもコミュニケーションが図れます。
営業の立場からすると、現場の生の声を聞ける機会なので
非常に勉強になるんですよね。
このように社内・社外の教育訓練を通して社員全体でレベルアップしていき
『お客様』・『仕入れ先様』・『従業員』にとってより良い会社となれるように
今後も継続して実施していければと思います。
最後までご覧頂きありがとうございました。